كيف أرفع صور العقار؟
قبل رفع الصور
| المتطلب | القيمة |
|---|---|
| الحد الأقصى لعدد الصور | 10 صور لكل إعلان |
| الحد الأقصى لحجم الصورة | 10 ميجابايت |
| الصيغ المدعومة | JPG، PNG، WebP، HEIC/HEIF |
| أقل أبعاد مقبولة | 320 بكسل لأقصر ضلع |
يجب أن تكون الصور للعقار المعلن عنه نفسه، وأن تنتظر انتهاء فحص كل صورة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
خطوات رفع الصور
- 1اضغط على الخدمات ثم إضافة إعلان.
- 2أدخل رقم ترخيص الإعلان وأكمل بيانات العقار.
- 3انتقل إلى خطوة صور العقار.
- 4اضغط إضافة صور واختر الصور من جهازك.
- 5ستظهر كل صورة كبطاقة، وعليها حالة الفحص.
- 6انتظر حتى تنتهي جميع الصور من الفحص.
- 7احذف أي صورة مرفوضة، أو أعد المحاولة إذا كان الفشل مؤقتًا.
- 8تابع إلى الخطوة التالية بعد اكتمال الشروط.
يمكنك أيضًا إنشاء صورة قطعة أرض من الخريطة التفاعلية وإضافتها ضمن صور الإعلان.
ماذا يحدث أثناء فحص الصورة؟
يتحقق النظام تلقائيًا من كل صورة قبل إضافتها للإعلان، ويبحث عن:
- هل الصورة صورة عقار فعلية؟
- هل تحتوي على تصميم إعلاني أو إطار دعائي؟
- هل تحتوي على شعار مكتب أو منصة؟
- هل تحتوي على علامة مائية؟
- هل تحتوي على رمز QR أو باركود أو كود تواصل اجتماعي؟
- هل تحتوي على رقم جوال أو بريد إلكتروني أو رابط موقع؟
- هل تحتوي على نص تسويقي مضاف؟
- هل هي لقطة شاشة؟
- هل جودتها أو أبعادها منخفضة؟
رسائل الرفض ومعالجتها
| الرسالة | معناها | كيف تعالجها |
|---|---|---|
| تحتوي الصورة على شعار مكتب أو منصة | يوجد شعار مضاف على الصورة | استخدم الصورة الأصلية بلا شعار |
| تحتوي الصورة على علامة مائية | توجد علامة مائية | استخدم النسخة الأصلية |
| تحتوي الصورة على رمز QR | يوجد رمز QR | استخدم صورة بلا رمز |
| تحتوي الصورة على باركود | يوجد باركود | استخدم صورة بلا باركود |
| تحتوي الصورة على كود تواصل اجتماعي | يوجد كود حسابات تواصل | أزل الكود أو استخدم الأصل |
| تحتوي الصورة على رقم جوال | رقم جوال مطبوع على الصورة | أرقام التواصل تُدخل في بيانات الإعلان لا على الصورة |
| تحتوي الصورة على رابط موقع إلكتروني | رابط مطبوع على الصورة | استخدم صورة بلا روابط |
| تحتوي الصورة على بريد إلكتروني | بريد مطبوع على الصورة | استخدم صورة بلا بريد |
| تحتوي الصورة على نص تسويقي مضاف | عبارات دعائية مضافة | استخدم صورة العقار الأصلية |
| الصورة تصميم إعلاني وليست صورة عقار | الصورة تصميم لا صورة حقيقية | ارفع صورة فوتوغرافية للعقار |
| الصورة لقطة شاشة | الصورة لقطة شاشة | ارفع الصورة الأصلية لا لقطة شاشة |
| الصورة ليست صورة عقار | المحتوى لا يخص عقارًا | اختر صورة للعقار المعلن عنه |
| تحتوي الصورة على إطار دعائي | إطار أو برواز دعائي | استخدم الصورة بلا إطار |
| صيغة الصورة غير مدعومة | الامتداد غير مقبول | استخدم JPG أو PNG أو WebP أو HEIC |
| دقة الصورة منخفضة جدًا | الأبعاد أصغر من المسموح | استخدم صورة أوضح وأكبر |
| حجم الصورة يتجاوز 10 ميجابايت | الملف كبير | صغّر الحجم أو استخدم نسخة أخف |
| تعذّر التأكد من محتوى الصورة | الصورة غير واضحة بما يكفي | استخدم صورة أوضح — ويمكن إعادة المحاولة |
| تعذر فحص الصورة حاليًا | عطل مؤقت في الفحص | اضغط إعادة المحاولة |
حالات الصورة في الواجهة
- جارٍ الفحص — الصورة قيد المراجعة، انتظر النتيجة.
- تم القبول — الصورة جاهزة ومحسوبة ضمن صور الإعلان.
- مرفوضة — لن تُضاف، ويظهر سبب الرفض على البطاقة.
- تعذر الفحص — فشل مؤقت، ويظهر زر إعادة المحاولة.
الفرق المهم: الرفض بسبب محتوى الصورة نهائي لتلك الصورة، وعليك تغييرها. أما تعذر الفحص أو تعذر التأكد من المحتوى فهما مؤقتان، وإعادة المحاولة قد تنجح.
صور الذكاء الاصطناعي
- يكتشف النظام الصور المصنوعة أو المعدلة بالذكاء الاصطناعي.
- وجود الذكاء الاصطناعي وحده لا يعني الرفض. إذا لم تخالف الصورة الضوابط الأخرى فقد تُقبل.
- الصورة المقبولة من هذا النوع تظهر عليها شارة «صنع باستخدام الذكاء الاصطناعي» في أماكن عرضها بالموقع.
- إذا خالفت الصورة ضابطًا آخر (شعار، علامة مائية، نص تسويقي…) فتُرفض لذلك السبب لا لكونها مولّدة.
محرر الصور الداخلي
بعد قبول الصورة يمكنك فتحها في محرر رغدان الداخلي واستخدام الأدوات المتاحة فعليًا:
- القص مع التدوير والقلب
- التحسين — السطوع والتباين والتشبع
- الفلاتر
- التعليقات — الأسهم والخطوط والرسم الحر والأشكال
- الإخفاء — تمويه لحماية الخصوصية
- تغيير المقاس
- الإطارات
أداة الكتابة الحرة غير متاحة عمدًا، لأنها قد تُستخدم لإضافة أرقام تواصل أو روابط على صورة سبق قبولها.
الصورة التي قُبلت ثم عدّلتها داخل محرر رغدان لا تُعامل كصورة جديدة، ولا تُرفض بسبب الأسهم أو العلامات التي أضفتها بنفسك في المحرر.
هذا الاستثناء خاص بالمحرر الداخلي فقط. أما إذا عدّلت الصورة ببرنامج خارجي ثم رفعتها كملف جديد، فستمر بالفحص الكامل من جديد.
صور قطع الأراضي من خريطة رغدان
- صورة القطعة المُنشأة بخاصية «تصوير قطعة العقار» في خريطة رغدان يمكن رفعها ضمن صور الإعلان.
- يتحقق النظام تلقائيًا من أن الصورة أُنشئت من خريطة رغدان ويقبلها.
- لقطة شاشة من خريطة خارجية أو من أي موقع آخر لا تحصل على هذا الاستثناء وقد تُرفض.
- الطريقة الصحيحة: نزّل الصورة إلى جهازك، ثم أضفها عبر زر إضافة صور أثناء إنشاء الإعلان.
- إذا عدّلت صورة القطعة ببرنامج خارجي فقد تفقد هذه الصفة وتخضع للفحص العادي.
الصور المرفوضة
- الصورة المرفوضة لا تُحتسب ضمن صور الإعلان.
- احذفها من الشبكة قبل المتابعة.
- إذا كان السبب مؤقتًا استخدم إعادة المحاولة.
- إذا كان السبب متعلقًا بالمحتوى، اختر صورة أخرى أو استخدم المصدر الأصلي بلا إضافات.
أسئلة شائعة
لماذا بقي زر التالي غير نشط؟
غالبًا لأن هناك صورة ما زالت قيد الفحص، أو صورة مرفوضة لم تُحذف بعد.
لماذا رُفضت صورة واضحة؟
الوضوح ليس المعيار الوحيد. قد تحتوي على شعار أو علامة مائية أو نص أو رقم تواصل، أو تكون تصميمًا إعلانيًا لا صورة فوتوغرافية.
هل صور الذكاء الاصطناعي ممنوعة؟
لا. تُكتشف وقد تُقبل مع شارة توضح ذلك، ما لم تخالف ضابطًا آخر.
هل يمكن استخدام صورة قطعة أرض من خريطة رغدان؟
نعم. نزّلها ثم أضفها ضمن صور الإعلان.
لماذا رُفضت لقطة شاشة من خريطة أخرى؟
لقطات الشاشة والخرائط الخارجية ليست صور عقار، والاستثناء يخص صور خريطة رغدان الأصلية فقط.
هل تعاد مراجعة الصورة بعد تعديلها؟
التعديل داخل محرر رغدان لا يُعيد الفحص. أما رفع ملف جديد فيمر بالفحص كاملًا.
لماذا ظهرت رسالة «تعذر فحص الصورة حاليًا»؟
عطل مؤقت لا علاقة له بمحتوى صورتك. اضغط إعادة المحاولة.
كم صورة يمكنني رفعها؟
حتى 10 صور لكل إعلان.
ما الامتدادات والأحجام المسموحة؟
JPG وPNG وWebP وHEIC، وحتى 10 ميجابايت للصورة، وبحد أدنى 320 بكسل لأقصر ضلع.