متابعة «عقود عملائي»: الحالات والموافقات والمستندات
أين أجد «عقود عملائي»؟
- 1افتح ملفك الشخصي، ثم قسم «عقود الإيجار».
- 2يظهر لحساب الوسيط ثلاثة تبويبات:- «عقود عملائي»: العقود التي أنشأتها لعملائك.- «عقودي كمالك»: عقودك الشخصية.- «العقارات»: عقاراتك وعقارات عملائك وطلبات عرضها.
- 3داخل «عقود عملائي» تبويبان: «عقود إيجار» و«العقارات».
يُصنَّف العقد في «عقود عملائي» أو «عقودي كمالك» حسب رقم هوية المؤجر في إيجار، وليس حسب الاسم.
الأرقام أعلى القائمة
أربع بطاقات: عقود نشطة · قيد الإنشاء · تنتهي خلال 60 يومًا · إجمالي التوفير (الفرق بين السعر العادي وسعر الوسيط).
تصفية العقود
الكل · قيد الإنشاء · بانتظار الموافقات · بانتظار رسوم إيجار · نشطة · منتهية · مرفوضة.
تفاصيل العقد
اضغط على أي صف لتفتح لوحة «تفاصيل العقد»، وفيها:
- شريط التقدّم: الإنشاء ← رسوم إيجار ← موافقة المؤجر ← موافقة المستأجر ← التوثيق. لا يتقدّم الشريط إلا بما تثبته بيانات إيجار.
- بيانات الأطراف والعقار والوحدة كما هي مسجّلة في إيجار.
- حالة الدفع لرغدان والمبلغ المدفوع.
حالة الدفع ليست حالة التوثيق
هناك حالتان منفصلتان:
| ماذا تعني | من يحدّدها | |
|---|---|---|
| حالة الدفع لرغدان | ماذا حدث للمبلغ الذي دفعته | رغدان |
| حالة العقد | أين وصل العقد في إيجار | منصة إيجار |
حالات الدفع:
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| بانتظار استكمال الدفع | لم يكتمل المبلغ بعد |
| محجوز | اكتمل الدفع، والمبلغ محجوز للعقد |
| قيد المعالجة | العقد يُرسَل إلى إيجار |
| مدفوع | قرأت رغدان العقد نشطاً في إيجار |
| مُعاد إلى المحفظة | لم يكتمل العقد وأُعيد المبلغ إلى محفظتك |
| قيد المراجعة | لم تصل نتيجة واضحة من إيجار، وتراجعها رغدان |
اكتمال الدفع لا يعني توثيق العقد. التوثيق قرار منصة إيجار بعد موافقة الأطراف.
الموافقات ومتى يصبح العقد نشطاً
- بعد إرسال العقد يوافق المؤجر والمستأجر عليه في إيجار عبر نفاذ. ترتيب الموافقتين غير ثابت.
- إذا لم تكتمل الموافقات خلال 7 أيام لا يكتمل العقد.
- يصبح العقد «نشط» عندما تعتمده منصة إيجار، وما دام تاريخ انتهائه لم يمر.
ليس كل عقد يصل إلى «نشط». قد يبقى بانتظار الموافقات، أو يُرفض من أحد الطرفين، أو يُلغى، أو تنتهي مهلته. تجد الحالة الفعلية دائماً في لوحة التفاصيل، ومن الحالات التي قد تظهر:
بانتظار موافقة الأطراف · بانتظار موافقة المؤجر · بانتظار موافقة المستأجر · بانتظار سداد رسوم إيجار · تمت موافقة الأطراف – بانتظار التوثيق/التفعيل · موثق ونشط · مرفوض · ملغي · منتهي.
المسودات
إذا خرجت قبل الدفع، احفظ عملك بـ «الخروج وحفظ المسودة». تظهر المسودة في القائمة بحالة «مسودة قيد الإكمال»، وتكملها بزر «إكمال المسودة».
تحميل العقد
- «تحميل العقد» للعقد النشط، ويُحمَّل العقد الموثّق.
- للعقد قبل اعتماده يظهر «غير معتمد»، ويُحمَّل نسخة مسودة للمراجعة فقط.
الفاتورة
- يظهر زر «تحميل الفاتورة» في القائمة، و«تحميل الفاتورة الضريبية» في لوحة تفاصيل العقد النشط، عندما تكون للعقد فاتورة صادرة.
- إذا لم تصدر فاتورة للعقد تظهر رسالة «لا توجد فاتورة لهذا العقد».
- التفاصيل في «الفواتير الضريبية لرسوم خدمات رغدان» في قسم «الحساب والمحفظة».