رفض طلب التوثيق وإعادة تقديمه
عند رفض الطلب تظهر حالة «مرفوض» مع السبب، وقد تُضاف ملاحظة من فريق رغدان.
أسباب الرفض وطريقة المعالجة
| السبب الظاهر | ما يعنيه | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| لم يثبت أن الكيان شركة أو مؤسسة | مستخرج السجل لا يثبت ذلك | أرفق مستخرج سجل تجاري واضحاً وحديثاً |
| لم تثبت صفتك في تمثيل المنشأة | اسمك غير مذكور في السجل، ولم يُرفق تفويض | اختر «مفوَّض بخطاب تفويض» وأرفق الخطاب |
| الرقم غير مسجّل لدى الهيئة | الرقم لا يظهر في خدمة الهيئة الرسمية | تحقق من الرقم في شهادتك |
| اسم المنشأة لدى الهيئة لا يطابق | الاسم المسجّل يختلف عن المنشأة | تأكد من مطابقة الشهادة للسجل |
| أحد المستندات غير واضح | تعذّرت قراءة مستند | أعد رفعه بجودة أعلى |
| المستندات لا تطابق البيانات المدخلة | اختلاف بين الأرقام أو الأسماء | راجع الرقم الضريبي ورقم المنشأة |
إعادة التقديم
- 1افتح بطاقة «تسجيل ضريبة القيمة المضافة».
- 2اضغط «تقديم طلب جديد».
- 3صحّح ما ذُكر في السبب، وأرفق المستندات من جديد.
- 4اضغط «إرسال للمراجعة».
يبقى سجل القرارات السابقة محفوظاً لدى رغدان، ولا يُحذف الطلب القديم من سجل المراجعة.