قبول الدعوة وإدارة أعضاء الفريق والمقاعد
للمدعو: كيف تقبل الدعوة؟
عندما يدعوك أحدهم إلى فريق إدارة الأملاك:
- 1إن كان رقمك مسجلاً في رغدان: يصلك إشعار داخل المنصة ورسالة واتساب.
- 2إن لم يكن مسجلاً: تصلك رسالة نصية تدعوك للتسجيل أولاً.
ثم ادخل إلى ملفك الشخصي → قسم "الخدمات المتاحة"، وستجد الدعوة معروضة مع اسم صاحب الفريق. أمامك قبول أو رفض.
شرط أساسي للقبول
رقم جوالك الموثق في حسابك يجب أن يطابق الرقم الذي أُرسلت إليه الدعوة.
هذا يعني عملياً أنك لا تستطيع قبول دعوة أُرسلت إلى رقم شخص آخر، حتى لو وصلك رابطها. الدعوة مرتبطة بالرقم لا بالرابط.
إن كانت الدعوة قد انتهت صلاحيتها، فلن تستطيع قبولها؛ اطلب من صاحب الفريق إرسال دعوة جديدة.
بعد القبول
تصبح عضواً نشطاً، وتظهر لك أقسام إدارة الأملاك التي منحك صاحب الحساب صلاحية عرضها، وتعمل على بياناته هو لا بياناتك.
إن لم يظهر لك قسم تتوقعه، فالسبب صلاحية ناقصة — راجع مقالة إدارة صلاحيات أعضاء الفريق.
لصاحب الفريق: حد المستخدمين والمقاعد
في أعلى قسم الفريق ثلاثة أرقام: حد المستخدمين والمقاعد المستخدمة والمقاعد المتبقية.
قاعدتان تحكمان الحساب:
- أنت محسوب ضمن الحد. حد بخمسة مستخدمين يعني أنت + أربعة.
- الدعوة المعلقة تحجز مقعداً من لحظة إرسالها، لا من لحظة قبولها.
المقعد يعود عند إلغاء دعوة أو إزالة عضو. وعند امتلاء المقاعد يتوقف زر الدعوة حتى تُفرغ واحداً.
إزالة عضو
من قائمة أعضاء الفريق، بجانب كل عضو أيقونة حذف. تظهر نافذة تأكيد قبل التنفيذ.
ماذا يحدث بعد الإزالة:
- يفقد العضو صلاحية الدخول إلى لوحة إدارة الأملاك.
- يعود مقعده إلى رصيدك.
- لا تُحذف بياناتك ولا سجلاتك، ولا يُحذف حساب العضو الشخصي.
- ما سجّله العضو أثناء عضويته يبقى في سجلاتك.
لا يمكن إزالة صاحب الفريق — لا من أحد ولا من نفسه.
مشاكل شائعة
«أرسلت الدعوة إلى رقم خطأ» — ألغِ الدعوة من "الدعوات المعلقة"، يعود المقعد، ثم أرسل دعوة جديدة للرقم الصحيح.
«الدعوة لا تظهر عند المدعو» — تأكد أن الرقم الذي أرسلت إليه هو الرقم الموثق في حسابه. الدعوة مرتبطة بالرقم.
«انتهت صلاحية الدعوة» — أرسل دعوة جديدة.
«لا أستطيع إعادة إرسال الدعوة» — مهلة الـ24 ساعة لم تنتهِ بعد؛ راجع مقالة إضافة عضو إلى فريق إدارة الأملاك.
«حد المستخدمين ممتلئ» — ألغِ دعوة معلقة أو أزل عضواً، أو تواصل مع الدعم لرفع الحد.
مقالات مرتبطة
- إضافة عضو إلى فريق إدارة الأملاك
- إدارة صلاحيات أعضاء الفريق