التفعيل عن طريق مطابقة رقم الجوال مع رخصة فال
تتيح منصة رغدان التحقق من رخصة فال وتفعيل حساب الوسيط العقاري من خلال الملف الشخصي في لوحة تحكم العضو.
خطوات التفعيل
- 1سجل الدخول إلى حسابك في منصة رغدان.
- 2تأكد أن حسابك موثّق عبر نفاذ؛ هذا شرط قبل التحقق من الرخصة.
- 3افتح صفحة الملف الشخصي، ثم بطاقة «التحقق من رخصة فال».
- 4اضغط «تفعيل الآن» وأدخل رقم رخصة فال.
- 5اضغط «تحقق» وراجع بيانات الرخصة.
- 6اضغط «تفعيل حساب الوسيط العقاري».
شرط مطابقة رقم الجوال
يجب أن يكون رقم الجوال الذي سجّلت به الدخول إلى منصة رغدان هو نفسه رقم الجوال المرتبط برخصة فال لدى الهيئة العامة للعقار. لا تُستخدم أرقام الجوال الأخرى في حسابك للمطابقة.
إذا كان الرقم غير مطابق، ستظهر رسالة تفيد بأن رقم الجوال لا يتطابق مع بيانات الرخصة.
لماذا تتم المطابقة عن طريق رقم الجوال؟
خدمة التحقق المتاحة للمنصة من الهيئة العامة للعقار لا توفر حاليًا إمكانية مطابقة الرخصة مباشرة باستخدام رقم هوية المستخدم، لذلك يتم الاعتماد على رقم الجوال المسجل لدى الهيئة للتحقق من ارتباط الرخصة بصاحب الحساب.
ماذا أفعل إذا ظهر أن الرقم غير مطابق؟
- تأكد من كتابة رقم الرخصة بصورة صحيحة.
- تأكد من أن رقم الجوال المسجل في رغدان هو نفس الرقم المسجل لدى الهيئة العامة للعقار.
- رقم جوال الدخول لا يمكن تغييره من الحساب؛ إذا كان رقم الرخصة لدى الهيئة مختلفًا، حدّثه لدى الهيئة أو افتح تذكرة دعم.
- أو افتح تذكرة دعم وأرفق نسخة من رخصة فال.
ملاحظات
- يجب أن تكون الرخصة سارية.
- لا يتم قبول الرخصة المنتهية أو الملغاة.
- ظهور عدم المطابقة لا يعني أن الرخصة غير صحيحة، فقد يكون السبب اختلاف رقم الجوال بين الحساب والرخصة.