كيف أعدل بيانات الحساب؟
قبل أن تبدأ
- يجب أن يكون لديك حساب مفعّل على منصة رغدان
- سجّل الدخول وادخل على ملفك الشخصي
الدخول للملف الشخصي
من أعلى الصفحة، اضغط على أيقونة حسابك (صورتك أو الأيقونة الافتراضية) ثم اختر "الملف الشخصي" أو "الإعدادات". ستنتقل لصفحة ملفك الشخصي حيث يمكنك تعديل جميع بياناتك.
ما يمكنك تعديله
1. صورة الخلفية (الصورة الكبيرة)
أول شيء ستراه في ملفك الشخصي هو صورة الخلفية الكبيرة في أعلى الصفحة. هذه الصورة تظهر للجميع عند زيارة ملفك العام.
لتغييرها:
- اضغط على صورة الخلفية الحالية أو على أيقونة التعديل
- اختر صورة جديدة من جهازك
- يُفضل صورة أفقية بدقة عالية (مثلاً: صورة لمكتبك العقاري أو أحد مشاريعك)
- سيتم تحديث الصورة فوراً
2. الصورة الشخصية (الأفاتار)
صورتك الشخصية تظهر كدائرة صغيرة فوق صورة الخلفية. عند وضع الفأرة عليها (أو الضغط على الجوال)، ستظهر أيقونة كاميرا مع عبارة "تغيير الصورة".
لتغييرها:
- ضع الفأرة على الصورة الشخصية الدائرية
- ستظهر أيقونة الكاميرا — اضغط عليها
- اختر صورة جديدة من جهازك
- يُفضل صورة واضحة للوجه أو شعار المنشأة
- سيتم تحديث الصورة فوراً
3. الاسم (بالعربي والإنجليزي)
يمكنك تعديل اسمك الذي يظهر في ملفك الشخصي وفي جميع إعلاناتك. الاسم يُدخل بلغتين:
- الاسم بالعربي — يظهر عند تصفح الموقع باللغة العربية
- الاسم بالإنجليزي — يظهر عند تصفح الموقع باللغة الإنجليزية
تأكد من أن الاسم يتطابق مع بيانات الترخيص العقاري الخاص بك.
4. الوصف
يمكنك كتابة وصف مختصر عن نفسك أو عن منشأتك العقارية. هذا الوصف يظهر في ملفك الشخصي العام ويساعد العملاء في معرفة خبراتك وتخصصاتك.
نصائح للوصف الجيد:
- اذكر تخصصك العقاري (بيع، إيجار، تسويق، إلخ)
- اذكر المنطقة أو المدينة التي تعمل فيها
- اذكر سنوات الخبرة أو عدد الصفقات
- اجعله مختصراً ومهنياً
5. الموقع على الخريطة
يمكنك تحديد أو تعديل موقعك على خريطة Google Maps. هذا الموقع يظهر في ملفك العام ويساعد العملاء في معرفة مقر عملك.
لتعديل الموقع:
- اضغط على أيقونة الموقع أو زر تعديل الموقع
- ستفتح خريطة Google Maps التفاعلية
- حدد موقعك الجديد بالضغط على الخريطة أو البحث
- بعد التحديد، سيتم تحديث الموقع تلقائياً بالعربي والإنجليزي — يعني اسم المدينة والحي يتحدث في اللغتين بدون ما تدخلهم يدوياً
ملاحظات مهمة
- رقم الجوال المسجل في الحساب لا يمكن تغييره نهائياً — الرقم الذي سجّلت به هو رقمك الدائم في المنصة.
- تأكد من تطابق اسمك مع بيانات الترخيص العقاري.
- الصور عالية الجودة تعطي انطباعاً احترافياً أفضل.
- تحديد الموقع بدقة يساعد العملاء في الوصول إليك.
المشاكل الشائعة
- الصورة لا ترتفع: تأكد من حجم الصورة (أقل من 10MB) والصيغة (JPG, PNG).
- الموقع لا يتحدث: انتظر بضع ثوانٍ بعد تحديد الموقع الجديد ثم احفظ التغييرات.
- الاسم لا يتطابق مع الترخيص: عدّل الاسم ليتطابق مع بيانات رخصة فال.