شروط الاستخدام مقدمة "يقتضي استخدام وتصفح موقع رغدان، الموافقة على الشروط التالية (شروط الاستخدام). يحق لـ رغدان تحديث وتغيير شروط الاستخدام عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعها، كما يُنصح بزيارة الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديث قد تؤثر عليك. يتوجب عليك قراءة جميع البنود الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والموافقة عليها قبل أن تصبح تستعمل رسميًا موقع رغدان . يتم توفير ملخصات بلغة مُبسطة للتوضيح. يرجى قراءة شروط الاستخدام للحصول على الصورة الكاملة للمتطلبات القانونية الخاصة بك. كما أنه باستخدام رغدان أو أيًا من خدماتها فإنك توافق على هذه الشروط. كافة الشروط والبنود المبينة في هذه الصفحة لا تتنافى مع أي من القوانين الجاري بها العمل محليا او دوليا، أو قوانين انتهاك الخصوصية والملكية الفكرية والملكية المشتركة المعمول بها. ويمكنكم معرفة المزيد عن هذا عبر زيارة صفحة "سياسة الخصوصية".    
  1. 1. شروط فتح حساب جديد
  • يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو قد بلغت سن الرشد حسب الأنظمة والقوانين التي تخضع لها الدولة التي تستخدم منها الخدمة.
  • يجب عليك التسجيل في رغدان لاستخدام الخدمة والاستفادة منها عن طريق كتابة الاسم بشكل كامل كما يظهر في الأوراق الرسمية، والعنوان الحالي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني الصحيح، وأي معلومة مطلوبة كما هو موضح ومطلوب في نموذج التسجيل. ويحق لـ رغدان رفض طلب إنشاء أي حساب، كما يحق لها إلغاء/ توقيف/ حذف أي حساب في أي وقت بسبب منطقي ومقنع لفريق العمل وفقًا للصلاحيات الممنوحة.
  • يحق لـ رغدان استخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف باعتبارهما وسيلة أساسية للتواصل.
  • المستخدم هو المسؤول عن حفظ كلمة المرور الخاصة به آمنة. كما أن رغدان غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يقع نتيجة النسيان، وعدم الحفاظ على أمن الحساب، وكلمة المرور.
  • إن خرق أو انتهاك أي بند ضمن شروط الاستخدام كما هو موضح وفقًا للصلاحيات الممنوحة لـ رغدان سوف يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحساب المستخدم، والمطالبة بالتعويض في حالة وقوع أي ضرر.
 
  1. 2. تفعيل الحساب
2.1 حساب رغدان
  • إن الشخص المستفيد من الخدمة هو الطرف المتعاقد (مالك الحساب) والخاضع لشروط الاستخدام، وهو الشخص الوحيد المخول لإدارة أي حساب آخر قد نزوده به.
  • إذا كنت مشتركا في الخدمة نيابة عن صاحب العمل، فإن صاحب العمل هو صاحب الحساب، وأنت مفوضٌ منه، وبموجب ذلك فإن الشروط تسري عليه.
2.2 الدفع
  • يقر المستخدم بأن استعمال خدمات الدفع ببطاقات الائتمان و/أو فيزا و/أو ماستركارد ستكون مسؤوليته الكاملة بصفته مالكاً للحساب. وإذا كان لا يرغب بالاحتفاظ بها نشيطة فمسؤولية الإلغاء تقع على عاتقه أيضًا. حيث أن بطاقات فيزا و/أو ماستركارد الائتمانية هي خدمات طرف ثالث، وتقع على عاتقه وحده مسؤولية إلغاء التنشيط كون الخدمة مقدمة من طرف ثالث.
  • بمجرد استخدام خدمات الدفع ببطاقات ائتمان فيزا / ماستركارد الائتمانية في الموقع، فالمستخدم يوافق على الالتزام ببنود بطاقة فيزا الائتمانية / بطاقة الائتمان الخاصة ببطاقة فيزا / كطرف ثالث كما هو موضح في شروط الاستخدام المعروضة في الموقع الإلكتروني. إذا تم التعديل أو التغيير عليها سيتم نشر نسخة جديدة في الموقع الإلكتروني. وتكون التعديلات سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ النشر. وأي استخدام بعد نشر تلك التعديلات هي بمثابة الموافقة على شروط خدمات الدفع ببطاقة الائتمان فيزا / ماستركارد. في حال رفض المستخدم لأي تغييرات تطرأ على شروط الدفع ببطاقة ائتمان فيزا / ماستركارد، فعليه القيام بإلغاء تفعيل خدمة الدفع ببطاقات الائتمان الخاصة به.
3.2 خدمة التحويل البنكي
  • يحق لـ رغدان تفعيل خدمة التحويل البنكي بمجرد الاشتراك في الخدمة وبناء على طلب صاحب الحساب، وذلك باستخدام المعلومات الخاصة به.
  • يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة في إدارة خدمات التحويل البنكي بصفته مالك الحساب، وهو ملزم بالحفاظ على معلومات الحساب البنكي الصحيحة لحسابه. صاحب الحساب هو المسؤول عن تنشيط الحساب أو إلغائه. لا تتحمل منصة رغدان مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخفاق صاحب الحساب في المحافظة على مدفوعات التحويل البنكي وبياناتها أو في إدارتها.
  • يُعد صاحب الحساب موافقًا على شروط وأحكام البنك بمجرد استخدام خدمة التحويل البنكي حسابه. لا تتحمل رغدان مسؤولية أي انتهاك لشروط وأحكام البنك. إذا كان صاحب الحساب غير موافق على شروط وأحكام البنك، فعليه تعطيل خدمات التحويل البنكي، وعدم الاستمرار في استخدامها.
  • يحق لـ رغدان إلغاء أي حساب في أي وقت بشكل فوري، عند التأكد من استخدام صاحب الحساب لبطاقة بنكية ليست ملكا له، أو قام بالاحتيال على صاحب البطاقة البنكية.
 
  1. 3. أحكام عامة
يجب أن تقرأ جميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام، وسياسة الخصوصية، وأن توافق عليها وتقبلها قبل أن تصبح عضوًا في رغدان.
  1. يتم توفير المساعدة لكل مستخدمي رغدان، ويتاح ذلك فقط عن طريق الموقع الإلكتروني / والبريد الإلكتروني.
  2. يقر صاحب الحساب بموافقته على أن رغدان قد تعدل شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق نشر شروط أخرى معدلة على موقع رغدان. تسري التعديلات على شروط الخدمة اعتبارًا من تاريخ النشر. إن استخدام صاحب الحساب للموقع بعد التعديل الذي يطرأ عليها والذي يتم نشره على موقع رغدان يعتبر موافقة على شروط الاستخدام المعدلة وقبولا لها.
  3. يجب على صاحب الحساب التوقف عن استخدام الخدمة في حال عدم موافقته على أي تغييرات في شروط الاستخدام.
  4. لا يجوز لصاحب الحساب استخدام خدمة رغدان لأي غرض غير قانوني أو نظامي، أو لأي غرض غير مصرح به. كما لا يحق له استخدام الخدمة بأي شكل يمثل انتهاكاً لأي نظام أو قانون خاصة قوانين حقوق المؤلف، وحقوق الملكية الفكرية، ويحق لـ رغدان إغلاق/ إيقاف/ تعطيل/ حذف أي حساب ينتهك أيًا مما سبق.
  5. يقر المستخدم ألا يعيد إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها دون الحصول على إذن كتابي صريح من
  6. لا يحق للمستخدم شراء محرك بحث أو كلمات دلالية أخرى تتيح الدفع بالنقر (مثل Google Adsense) أو أسماء المُعرفات التي تستخدم علامات رغدان / أو الأشكال المختلفة والكتابات المُحرفة بغرض التلاعب.
  7. "يقر المستخدم ويوافق على أن استخدام الخدمة بما في ذلك المعلومات التي يتم إرسالها أو تخزينها بواسطة رغدان تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها
  8. ستكون شروط الاستخدام متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي تضارب أو تناقض بين شروط الاستخدام بالإنجليزية أو الفرنسية وشروط الاستخدام المتوفرة باللغة العربية، فإن النسخة العربية هي النسخة المعتمدة.
 
  1. 4. حقوق رغدان
  • يحق لـ رغدان تعديل أو إنهاء الخدمة لأي سبب من الأسباب، ودون سابق إنذار في أي وقت.
  • يحق لـ رغدان رفض تفعيل الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
  • يحق لـ رغدان تقديم خدماتها لأي طرف كان.
  • في حال وجود نزاع بشأن ملكية الحساب، يحق لـ رغدان طلب الوثائق للتحقق أو التأكد من ملكية الحساب. قد تتضمن الوثائق على سبيل المثال لا الحصر، نسخة إلكترونية (ممسوحة ضوئيا) من ترخيص نشاط المستخدم التجاري، أو نسخة من بطاقة الهوية الوطنية، أو آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان الموجودة في الملف، ونحو ذلك.
  • يحق لـ رغدان أن تقرر وفقًا لتقديرها الخاص، أو بعد الاستعانة بمشورة قانونية لمن تعود ملكية الحساب، ولها إصدار القرار بتحويل الحساب إلى المالك الشرعي. في حال عدم تمكن رغدان من تحديد صاحب الحساب الشرعي بشكل منطقي ومعقول، فيحق لها تعطيل الحساب مؤقتا حتى يتم الفصل بين الطرفين المتنازعين بحكم قضائي، أو قرار اتفاقي ملزم يعقد بحضور مستشار قانوني.
 
  1. 5. حدود المسؤولية
يوافق المستخدم ويدرك أن رغدان لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، أو عرضية أو خاصة، أو تبعية أو فادحة، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الأضرار الناجمة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
  1. يتحمل صاحب الحساب كامل مسؤولية الاستخدام. فيما أن خدمة “كما هي” و “كما هو متاح” يتم تقديمها دون أي ضمان أو شروط صريحة أو ضمنية أو قانونية.
  2. لا تضمن رغدان عند وقوع أي خلل في تقديم او تسليم او مطابقة خدماتها للتوقعات والتي تكون خارج عن مقدرتها أو بسبب ظروف طارئة أو قاهرة عدم حصول أي خلل أو خطأ، وتلتزم رغدان باتخاذ كافة الخطوات اللازمة والمعقولة لمعالجة وتدارك الموقف.
  3. لا تضمن شركة رغدان أن نتائج استخدام الموقع وخدماته ستكون دقيقة أو ثابتة.
  4. لا تضمن رغدان جودة أي خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها سوف تصل لسقف توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
  5. لا تتحمل رغدان المسؤولية عن أي إخلاء أو تزوير أو غش أو احتيال يقوم به أي (مستخدم)، ولا تتحمل مسؤولية إرسال أو تعويض أو إرجاع سواء للخدمات أو للمال.
  7. 6. التنازل والاتفاق الكامل
إن عدم قيام رغدان بممارسة أو تنفيذ أي حق أو شرط من شروط الاستخدام لا يعتبر تنازلًا عن هذا الحق، ويخضع استخدامك للخدمة لشروط الاستخدام (الاتفاقية الكاملة بين رغدان والمستخدم) وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين رغدان (بما فيها الإصدارات السابقة من شروط الاستخدام على سبيل المثال لا الحصر، أو الاتفاقات الشفهية، أو المراسلات الأولية).  
  1. 7. الملكية الفكرية
يحق لـ رغدان المطالبة بحقوق الملكية الفكرية على المحتوى الخاص بها الذي قد يستخدمه اي شخص لا يندرج تحت اسم رغدان، وتكون جميع المحتويات التي يتوفر عليها موقعنا في ملكيتنا حصرا ولا يحق لزائر الموقع استخدام تصاميم الموقع بأي شكل من الاشكال سواء شخصي او تجاري بدون اخذ موافقة رسمية من رغدان ، ولا يفهم من ذلك الإعفاء من الالتزام بالشروط والسياسات الخاصة بـ رغدان، أو عدم المساءلة عند الوقوع في المخالفة. في حال تم استخدام التصاميم بدون اذن فيحق لنا اتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة والترفع للقضاء والمطالبة بالتعويضات المالية الخ ....  
  1. 8. الإلغاء والإنهاء
يمكن للمستخدم إلغاء حسابه في أي وقت عن طريق التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني. عندما يلغي أي من الطرفين الخدمات لأي سبب من الأسباب: 1- سوف تتوقف رغدان عن تزويد المستخدم بخدماتها، ولن يتمكن بعد ذلك من الدخول إلى حسابه. 2- لا يملك المستخدم الحق في استرداد أي رسوم، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الاستخدام. 3- تحتفظ رغدان بكامل الأحقية في تعديل أو إنهاء الخدمات للمستخدم أو حسابه لأي سبب من الأسباب في أي وقت وبدون إشعار.  
  1. 9. خدمات الطرف الثالث
يوافق المستخدم بالإضافة لهذه الشروط على الالتزام بشروط الاستخدام الإضافية التي تنطبق على الخدمات التي تشتريها أو التي يقدمها شركاء رغدان أو أطراف ثالثة أخرى.
  • يجوز لشركة رغدان أن تشجع أو تمنح المستخدم من وقت لآخر خدمات أو روابط مواقع إلكترونية (أو “خدمات طرف ثالث”) عن طريق الموقع / الايميل أو الإرسال بشكل مباشر عبر قم الهاتف او اي طريقة اخرى. يتم توفير خدمات الطرف الثالث هذه فقط لراحة العميل، وتكون عملية الشراء أو الوصول أو استخدام أي من خدمات الطرف الثالث بينه وبين مزود خدمات الطرف الثالث الرسمي فقط (""مزود الطرف الثالث""). أي استخدام لخدمات الطرف الثالث المقدمة من خلال خدمات أو موقع رغدان هو مسؤولية المستخدم الخاصة، كما أنه مسؤول عن قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية المطبقة على خدمات الطرف الثالث قبل استخدامها.
  • لا تقدم رغدان أي ضمانات فيما يتعلق بخدمات الطرف الثالث. ويقر المستخدم بأن رغدان لا تملك سلطة على خدمات الطرف الثالث، ولا تكون مسؤولة عن أي شخص له علاقة بخدمات الطرف الثالث هذه. إن توفير خدمات الطرف الثالث في موقع رغدان وتكامل أو تفعيل الخدمات والربط مع خدمات الطرف الثالث لا تشكل أو تنطوي على تأييد أو ترخيص أو رعاية أو انتماء رغدان لمزود خدمة الطرف الثالث. تشدد رغدان أن يطلب المستخدم المشورة من المختصين قبل استخدام خدمات الطرف الثالث أو الاعتماد عليها لضمان تلبية احتياجاته.
  • لا تتحمل رغدان تحت أي ظرف من الظروف مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو استثنائية أو أي أضرار أخرى أيا كانت والناتجة عن أي من خدمات الطرف الثالث أو علاقتك التعاقدية مع أي طرف ثالث مزود. وتطبق هذه القيود حتى لو تم إخطار رغدان باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار. تنطبق القيود الآنفة الذكر إلى أقصى حد يسمح به النظام والقانون المعمول به.
 
  1. 10. تحويل الحقوق والالتزامات:
تمنح موقعنا الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية الشروط والحكام، وموقعنا ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع.  
  1. 11. معلومات عامة: إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية الشروط والأحكام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين موقعنا مع الاعتبار لما يلي :
    • -ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في هذه الاتفاقية أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
    • -إذا تمت ترجمة اتفاقية الشروط والأحكام لأي لغة أخرى، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.
  1. 12. القانون والتشريع الحاكمان : اتفاقية الشروط والأحكام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين المحلية وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية الشروط والأحكام هذه أو إلغاؤها لأي سبب كان.